如何在产品设计中应用JTBD
福特曾说:“如果问客户要什么,他们只会要一匹更快的马。”
本期带你硬核入门 Jobs-to-Be-Done 框架,透视用户需求背后的真实“待办任务”,彻底告别自嗨式产品设计!
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为什么用户明明对你的产品不满,却迟迟不换?JTBD Switch模型揭示存量市场竞争的真相:消费者不换,不是因为你的拉力不够,而是因为焦虑+惯性 > 推力+拉力。
存量市场”抢人”指南:用JTBD Switch模型拆解消费者换品牌的隐秘逻辑 阅读全文 »
重温创新大师克莱顿·克里斯坦森(Clayton Christensen)最经典的“奶昔案”,看懂顾客到底为了什么“待办任务”而雇佣了奶昔,教你如何降维打击真正的跨界竞品!
克莱顿·克里斯坦森:Jobs to be Done 理论 阅读全文 »
Jobs-to-Be-Done 越来越火,难道传统的用户画像(Personas)就要被扫地出门了? 大错特错!理清这两个神仙工具的梦幻联动方式,让你的团队战斗力瞬间拉满。
NN/G: Jobs-to-Be-Done vs. Personas 阅读全文 »
当你在追求创新时,失败很少是因为工程能力不足,或缺乏资金资源。更多时候,产品失败是因为能力很强的团队,为完全错误的问题,打造出了精致、完美却毫无用处的解决方案。
JTBD与定位理论分别从不同角度解释企业如何获得竞争优势。JTBD帮助企业理解客户试图完成的任务,从而发现创新机会;定位理论帮助企业在市场心智中建立清晰位置,使价值被迅速理解。
JTBD与定位理论:用户任务能否成为一种定位? 阅读全文 »