别再说你”买”了，你是在”雇佣”它
你买的不是一台钢琴，是你女儿成为音乐家的梦想。你买的不是一张健身卡，是你对中年发福的赎罪券。
米朱的JTBD专栏
斯坦福认证创新导师 · AJ&Smart 全能冲刺工作坊大师 · JTBD ODI 实战高阶认证 · DT.School 认证设计思维/设计冲刺引导师 · 香港大学产品与服务设计硕士
存量市场”抢人”指南：用JTBD Switch模型拆解消费者换品牌的隐秘逻辑
为什么用户明明对你的产品不满，却迟迟不换？JTBD Switch模型揭示存量市场竞争的真相：消费者不换，不是因为你的拉力不够，而是因为焦虑+惯性 > 推力+拉力。
存量市场”抢人”指南：用JTBD Switch模型拆解消费者换品牌的隐秘逻辑 阅读全文 »