AI 定性洞察沙龙总结：当前应用的问题与发展机会
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米朱的JTBD专栏
斯坦福认证创新导师 · AJ&Smart 全能冲刺工作坊大师 · JTBD ODI 实战高阶认证 · DT.School 认证设计思维/设计冲刺引导师 · 香港大学产品与服务设计硕士
存量市场”抢人”指南：用JTBD Switch模型拆解消费者换品牌的隐秘逻辑
为什么用户明明对你的产品不满，却迟迟不换？JTBD Switch模型揭示存量市场竞争的真相：消费者不换，不是因为你的拉力不够，而是因为焦虑+惯性 > 推力+拉力。
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