如何在产品设计中应用JTBD
福特曾说:“如果问客户要什么,他们只会要一匹更快的马。”
本期带你硬核入门 Jobs-to-Be-Done 框架,透视用户需求背后的真实“待办任务”,彻底告别自嗨式产品设计!
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重温创新大师克莱顿·克里斯坦森(Clayton Christensen)最经典的“奶昔案”,看懂顾客到底为了什么“待办任务”而雇佣了奶昔,教你如何降维打击真正的跨界竞品!
克莱顿·克里斯坦森:Jobs to be Done 理论 阅读全文 »
Jobs-to-Be-Done 越来越火,难道传统的用户画像(Personas)就要被扫地出门了? 大错特错!理清这两个神仙工具的梦幻联动方式,让你的团队战斗力瞬间拉满。
NN/G: Jobs-to-Be-Done vs. Personas 阅读全文 »