越不像游客，越欢乐：万岁山武侠城如何让人上瘾 | 100个生活中的JTBD洞察 004
人们去主题乐园，并不是为了当游客，而是为了暂时不做自己。
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专栏
JTBD专家专栏
放弃吃这份饭的人，后来都…… | 100个生活中的JTBD洞察 003
有时候最聪明的设计并不是“把原有服务做得更好”，而是允许用户体面地放弃它。
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选择酒店机器人，不是因为我们更懒了 | 100个生活中的JTBD洞察 002
它不只是提升了服务效率，而是降低了“被社会评价”的几率。
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Labubu为什么让人上瘾 | 100个生活中的JTBD洞察 001
现代的商业竞争，不再是纯粹的功能竞争，谁被消费者“雇佣”来完成情感性和社会性任务，谁就把握了成功的钥匙。
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如何用JTBD应对B2B创新挑战
在B2C世界里，用户购买钻头是为了墙上那个洞，逻辑通常止步于个人需求的满足；然而，B2B领域的“任务”从来不是孤立存在的，它嵌套在一个庞大的组织协作网络之内，渗透于客户的战略落地行动之中。