作者：Anthony W. Ulwick（安东尼 · W · 伍维克）
简介：本书围绕“以成果导向驱动产品创新”这一核心理念，系统阐释了设计思维在产品管理与创新实践中的应用路径。作者以其长期在企业创新咨询领域的实践经验为基础，构建了以用户成果为核心的产品创新方法框架，将设计思维从理念层面转化为可操作的战略工具。
内容从细分市场入手，进一步延展至市场机会识别、创新方向界定与价值主张精准定位，强调通过结构化分析识别客户在特定情境下希望达成的关键成果。在此基础上，提出通过系统化流程评估创意与技术路径，降低创新决策的不确定性。相关方法不仅有助于明确创新优先级，也为企业在复杂竞争环境中建立更具确定性的增长路径提供支持。
书中结合微软、强生、美国国际集团等大型企业的实践案例，解析如何获取具有区分度的客户输入信息，使创新机会能够被预测与评估；如何在竞争对手之前识别潜在市场空间，通过破坏性创新进入新领域或在既有市场实现突破；以及如何在创意生成、技术整合与并购决策之间形成系统性的价值判断机制。通过对真实商业场景的拆解，相关方法展示了从洞察需求到形成产品概念的完整逻辑链条。
与传统以功能或竞争对手为导向的创新模式不同，作者提出应围绕“客户成果”进行创新决策，使产品开发过程围绕用户真正希望完成的任务展开。这种成果导向的设计思维框架，有助于企业减少对偶然市场机会的依赖，将创新活动纳入可管理、可验证的流程体系之中。
对于产品管理人员、创新团队成员以及关注战略升级与增长路径的管理者而言，该著作提供了系统化的思考工具与实践方法，有助于提升需求识别的准确性与创新决策的有效性。在组织层面，其所强调的结构化创新流程，也为企业构建以用户价值为核心的持续创新机制提供了重要参考。
目录：
第1章 明确创新策略
可能的创新有哪几类
什么样的发展路径是值得考虑的
价值链中的哪一环能创造出最大价值
如何处理可能会产生冲突结果的多种要素
第2章 采集客户输入
为什么企业要收集客户的需求
收集过程中会出现哪三大问题
企业通常从客户那里收集什么类型的数据
什么样的客户输入能够使企业的创新过程可控
企业应该使用什么方法收集所需信息
企业如何知道该采集三种客户输入中的哪一种
第3章 明确市场机会
什么才是市场机会
在确定开发顺序时最常见的三种错误是什么
企业应当如何确定优先把握哪个市场机会
如何确定不足市场和超出市场
价值是如何随着时间转移的
在成果导向型创新方法下，如何进行竞争分析
第4章 选择细分市场
市场细分的目的是什么
市场细分的方法是如何演变的
为什么传统的细分法对创新无益
成果导向型细分法有什么不同
成果导向型细分法是如何运用的
成果导向型细分法是如何应对发展和营销挑战的
任务导向型细分法有什么不同，何时该使用这种方法
第5章 确定发展策略
为创新选择目标市场有什么不一样
在大市场上，什么类型的市场机会更有吸引力
在具体的细分市场上，什么样的
目标市场选择策略才是有效的
为什么市场选择的策略能够使企业获得独特
而有价值的竞争位置
为什么企业抓不住重要的市场机会
第6章 定位当前产品
为什么企业的宣传策略常常无法体现产品的真实价值
进行有效宣传的前提条件是什么
如何宣传是最有效的
企业应该从哪个角度宣传产品
销售团队如何对企业收入产生直接的影响
成果导向型品牌优势在哪里
第7章 优化开发次序
企业在对项目排序时会面临哪些问题
在选择项目时应该采用什么方法
哪些项目应该优先开发
在为项目排序时还要考虑哪些其他因素
第8章 生成突破创意
为什么传统的头脑风暴法不能产生突破性的创意
突破性创意是如何产生的
定点式头脑风暴法是如何发挥作用的
为什么传统的创意评估方法会失败
如何使用客户计分卡评估产品或服务创意
成果导向型的创意生成和评估方法在实践中如何运用
研发环节在创新过程中发挥什么作用
